【崗位職責】
①依據(jù)公司戰(zhàn)略與產(chǎn)品特點，制定詳細的用戶增長計劃與目標。負責公司小程序整體運營，包括內容更新、功能優(yōu)化等，深度運營美團，提升曝光與排名，監(jiān)控數(shù)據(jù)并調整策略。
②負責市場推廣渠道的拓展與維護，提高產(chǎn)品知名度與曝光度。制定線上推廣策略，整合多渠道開展精準營銷，策劃創(chuàng)意活動促進銷售，拓展線上合作渠道，擴大品牌影響力。
③深入分析用戶行為數(shù)據(jù)，挖掘用戶需求痛點，為產(chǎn)品優(yōu)化與用戶增長策略調整提供依據(jù)。
④策劃并執(zhí)行各類用戶運營活動，如新用戶注冊獎勵、用戶回饋活動等，提升用戶活躍度與留存率。構建用戶運營體系，處理線上用戶咨詢投訴，開展調研分析。
⑤建立并管理私域流量，增強用戶粘性與忠誠度，促進用戶自傳播。制定計劃目標，協(xié)同內部多部門推進業(yè)務，與外部美團及其他平臺保持聯(lián)系，關注競品動態(tài)調整策略。
⑥與合作伙伴協(xié)同開展聯(lián)合推廣活動，擴大用戶群體，實現(xiàn)用戶增長目標。