崗位職責(zé):
1. 負責(zé)阿里巴巴1688店鋪日常客戶咨詢,為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù);
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問題。
3.負責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改、合并,促使達成訂單交易及物流的跟進。
4.工作積極主動 ,善于總結(jié)學(xué)習(xí),提高客戶體驗,推動客戶滿意度。
任職資格:
1、20-38歲,男女不限。
2、有電銷、網(wǎng)銷或者面銷的工作經(jīng)驗。
3、有氣?;驈V告、傳媒、婚慶、貿(mào)易,展覽,游客設(shè)備等相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先考慮。
4、銷售經(jīng)驗豐富,語言表達能力強,溝通能力強,良好的職業(yè)及道德操守。
工作時間:早9晚6,單休,固定周日。底薪3500+提成績效。
職位福利:五險一金、績效獎金、彈性工作、定期團建、全勤獎、每年多次調(diào)薪、出差補貼、多次晉升機會
職位亮點:五險一金 團建 生日會 高提成 不加班