【經(jīng)驗要求】
有酒店/婚禮相關(guān)銷售經(jīng)驗為佳,
若雖無相關(guān)經(jīng)驗,但應(yīng)聘者為人穩(wěn)重踏實,勤奮好學(xué),具有銷售思維公司是宴會婚禮一站式酒店,具有不錯的客戶資源。
【工作職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)顧客的接待、企業(yè)和產(chǎn)品介紹、講解,向客人推銷宴會套餐,據(jù)客戶需求的特點,為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案;
2.接受客戶餐飲預(yù)訂,及時快速地予以書面確認(rèn),防止工作脫節(jié)。把餐飲預(yù)訂客戶開發(fā)為宴會預(yù)訂客戶。
3.禮貌待客、熱情招待,自覺維護企業(yè)形象和公司利益;
4.建立完善宴會日記、客戶合同存檔.
5.根據(jù)上級要求,詳實掌握自己的每月業(yè)績,并根據(jù)要求做日報、周報、月報、季報、年報;
6.執(zhí)行公司各種活動方案,控制接單的優(yōu)惠和折扣,保障公司的利益,若有超出原則的優(yōu)惠,需要上報主管審批;
7.做好新老客戶的維護,了解客戶需求及潛在需求,以提高客戶滿意,促成客戶二次開發(fā)(轉(zhuǎn)介紹);
8.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)做好對客人的服務(wù)工作。與其他部門餐飲,廚房及收銀的溝通、協(xié)調(diào)、密切配合:
9.及時反饋客戶的意見或投訴,并將處理結(jié)果及時告知客戶,體現(xiàn)酒店高效率和高標(biāo)準(zhǔn)。
10.上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
【職位要求】
1.1-3年以上銷售經(jīng)驗,有同行業(yè)工作經(jīng)驗、婚紗攝影、五星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先
2.良好的計算機使用能力:熟練使用WOER、EXCEL等OFFICE軟件
3.形象良好,有親和力,男女不限;
4.表達(dá)溝通力強,良好的客戶服務(wù)意識和態(tài)度;
5.銷售技巧、客戶談判能力強;
6.具有良好的職業(yè)操守及工作素質(zhì);
7.積極向上、追求成功;
8.有良好的團隊合作精神;
職位福利:績效獎金、全勤獎、包住、包吃
職位亮點:公司是宴會婚禮一站式酒店,具有不錯的客戶