【崗位職責】

1、負責開發(fā)、簽約轄區(qū)內(nèi)的維修站簽約、驗收、拜訪工作，對不合格站點進行汰換；

2、保障重點客戶的車輛維修、調(diào)試和維護，對客戶滿意度、服務響應率、維修完成率負責；

3、定期對轄區(qū)維修站進行巡視，與維修站建立良好合作關(guān)系，掌握服務站的技術(shù)能力和維修質(zhì)量，完善維修信息，形成相關(guān)報告及文檔；

4、每季度對轄區(qū)內(nèi)維修站的日常作業(yè)定期檢查和抽查，制定檢查報告；

5、對轄區(qū)內(nèi)維修站進行技術(shù)指導和培訓，確保車輛軟硬件升級、整改、保養(yǎng)的工作按計劃落實。

【任職要求】

1、會開車，必須有C1或C1以上駕照，需要出差，請慎投。

2、有較熟練的車輛維修經(jīng)驗、機械維修動手能力，新能源車輛維修經(jīng)驗優(yōu)先，有自動駕駛或AGV機器人維修經(jīng)驗優(yōu)先；熟悉新能源汽車的原理、結(jié)構(gòu)以及常見的故障排除方法，具備電氣、電子和機械等方面的專業(yè)知識；

3、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠清晰、準確地解答客戶和維修站的問題，提供有效的技術(shù)支持。

4、有一定的文案能力，能夠?qū)Ψ站S修案例進行總結(jié)和分享；

5、40周歲以內(nèi)，大專以上學歷，汽車工程、新能源技術(shù)、機械工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備扎實的理論基礎，優(yōu)秀者可放寬。