崗位職責(zé):
1.熟悉了解公司軟硬件產(chǎn)品,遠程或現(xiàn)場支持硬件及軟件安裝部署;
2.要求在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,能快速有效的定位和解決用戶問題;
3.悉聽用戶反饋和建議,及時反饋給開發(fā);
4.工作認真負責(zé),有良好的團隊合作與服務(wù)意識。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)(參與IT集成,安全護網(wǎng)項目,網(wǎng)絡(luò)及信息安全行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗有先);
2、熟悉IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,能熟練配置三大主流數(shù)據(jù)通信廠商的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品(有計算機相關(guān)認證者優(yōu)先);
3、具備一定的信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)知識,了解常見安全設(shè)備的工作原理、部署方式;
4、具備windows、Linux操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識,能完成安裝、基礎(chǔ)配置;熟悉數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識和常用管理工具的使用;熟悉虛擬化的相關(guān)知識,能搭建基礎(chǔ)虛擬化平臺和常規(guī)操作;
5、具備良好的語言表達和溝通能力,較強的動手能力和技術(shù)相關(guān)文檔的編輯能力,能熟練使用word、excel等文檔編輯工具(有網(wǎng)絡(luò)拓撲圖制作、標(biāo)書技術(shù)文檔及項目方案制作經(jīng)驗者優(yōu)先);
職位福利:年底雙薪、五險一金、不加班、周末雙休、員工旅游、彈性工作