崗位要求：

1. 負(fù)責(zé)客服團隊、單證操作團隊和海外倉(倉庫內(nèi)操作管理人員）倉庫管理對接，及時處理工作環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的問題，給予海外倉操作管理團隊工作支持；

2. 根據(jù)客戶要求，配合客服團隊，下達(dá)優(yōu)質(zhì)高效的操作指令，完成海外倉（收貨、庫存、退貨換標(biāo)、快速中轉(zhuǎn)、分批出庫和拆柜派送）的訂單操作；

3. 建立并不斷完善海外倉操作管理團隊的工作分配架構(gòu)和操作流程，跟進客服團隊推進訂單進度，并且反饋各訂單進度完成實時更新，優(yōu)化跨部門協(xié)同工作的流程；

4. 海外倉日常數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析和統(tǒng)計進行總結(jié)，對重大異常事件及突發(fā)問題有迎刃而解的處理方案；

5. 熟悉海外倉WMS系統(tǒng)、自動化流水分揀線和人工操作（異形件）的使用，并且可以形成系統(tǒng)性知識，對其他倉庫管理操作人員進行理論知識和現(xiàn)場實操的培訓(xùn)；

6. 對工作有較強的自驅(qū)力，可以適應(yīng)海外公司的工作節(jié)奏，細(xì)心并且耐心；

工作經(jīng)驗要求：

1. 大專以上學(xué)歷，國際物流、物流管理、倉儲管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)（優(yōu)先）；

2. 一年以上海外倉工作經(jīng)驗；

3. 工作有責(zé)任心、細(xì)致耐心、服從管理，有超強的服務(wù)意識和快速響應(yīng)意識，能快速有效的處理客戶下單訂單的海外倉操作指令以及配合客服團隊完成訂單的履約服務(wù)；

4. 了解跨境電商、海外倉、國際物流運作關(guān)系模式，實時關(guān)注海外倉行業(yè)管理規(guī)則，面對行業(yè)規(guī)則的變動提出解決方案，并及時調(diào)整人員結(jié)構(gòu)、設(shè)備配置和工作安排；

5. 英語熟練，可進行基本的日?？谡Z交流和基礎(chǔ)內(nèi)容的讀寫；

6. Global貨代、菜鳥、京東、云途、遞四方等國際物流相關(guān)工作經(jīng)歷（優(yōu)先考慮）；

7. 可接受外派工作（英國/比利時）；

工作時間：周一至周五、周末雙休、法定節(jié)假日正常調(diào)休

福利待遇
1.薪資待遇：底薪10k--20k

2. 帶薪假期：帶薪年假7天/年