一、職位概述

產(chǎn)品講師是公司產(chǎn)品或服務(wù)推廣的重要角色，負(fù)責(zé)向內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、合作伙伴、客戶及潛在客戶詳細(xì)講解和演示公司產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的市場認(rèn)知度和用戶接受度。通過專業(yè)的培訓(xùn)、講解和答疑，增強(qiáng)產(chǎn)品銷量和市場份額，提升客戶滿意度和品牌忠誠度。

二、主要職責(zé)

1. 產(chǎn)品知識(shí)掌握與傳播

a. 深入了解公司產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、優(yōu)勢及應(yīng)用場景，確保對產(chǎn)品有全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。

b. 編寫和更新產(chǎn)品培訓(xùn)材料，包括產(chǎn)品手冊、演示文稿、教學(xué)視頻等，確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

c. 定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升銷售團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)及其他相關(guān)部門的產(chǎn)品知識(shí)水平。

2. 客戶培訓(xùn)與演示

a. 根據(jù)客戶需求，定制產(chǎn)品演示和培訓(xùn)方案，進(jìn)行現(xiàn)場或線上演示，解答客戶疑問。

b. 面向客戶舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、研討會(huì)、交流會(huì)等活動(dòng)，展示產(chǎn)品價(jià)值，提升客戶興趣。

c. 跟蹤客戶反饋，收集產(chǎn)品使用中的問題和建議，及時(shí)向產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)反饋，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)。

3. 市場調(diào)研與競品分析

a. 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，收集競品信息，分析競品特點(diǎn)和市場策略，為產(chǎn)品優(yōu)化和市場策略制定提供依據(jù)。

b. 參與市場調(diào)研，了解目標(biāo)客戶群體的需求、偏好和痛點(diǎn)，為產(chǎn)品迭代和市場推廣提供建議。

4. 銷售支持與協(xié)作

a. 與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，提供產(chǎn)品知識(shí)支持，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制定銷售策略和解決方案。

b. 參與客戶談判，提供專業(yè)的產(chǎn)品演示和咨詢，增強(qiáng)客戶信任，促進(jìn)銷售成交。

c. 定期總結(jié)產(chǎn)品銷售情況，分析銷售數(shù)據(jù)，為銷售團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧提升的建議。

5. 品牌建設(shè)與推廣

a. 參與制定產(chǎn)品品牌傳播策略，通過線上線下渠道提升產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。

b. 制作和發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)的宣傳資料、案例分享、行業(yè)報(bào)告等，提升品牌影響力和市場地位。

c. 積極參與行業(yè)展會(huì)、論壇等活動(dòng)，展示公司實(shí)力和產(chǎn)品優(yōu)勢，拓展合作伙伴和客戶資源。

三、任職要求

1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 具備2年以上產(chǎn)品講解、培訓(xùn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉產(chǎn)品推廣流程和技巧。

3. 具備良好的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力和演講技巧，能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品演示和培訓(xùn)。

4. 熟悉行業(yè)趨勢和競品情況，具備較強(qiáng)的市場分析和判斷能力。

5. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠承擔(dān)工作壓力和挑戰(zhàn)。

6. 熟練使用Office、PPT等辦公軟件，具備一定的視頻制作和圖像處理能力者優(yōu)先。

四、工作時(shí)間：周一至周六8:30-17:30，午休1.5小時(shí)。

五、工資待遇：五險(xiǎn)，法定假日，節(jié)日福利，優(yōu)秀者工資可面議。