崗位內(nèi)容:
1. 管理酒店會所運營,確保各項服務(wù)符合公司標準;
2. 擔(dān)任客戶服務(wù)的主要聯(lián)系人,處理客戶問題、投訴、要求和建議;
3. 控制會所成本,制定和實施成本控制措施;
4. 協(xié)調(diào)各崗位的工作,確保有效協(xié)作;
5. 協(xié)助制定并實施會所的各項規(guī)章制度。
任職要求:
1. 在酒店管理或會所相關(guān)領(lǐng)域有一定的工作經(jīng)驗;
2. 具有出色的組織和管理能力,能夠帶領(lǐng)團隊完成工作任務(wù);
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力,善于解決問題和處理突發(fā)事件;
4. 熟悉會所管理相關(guān)法規(guī)和標準;
5. 能適應(yīng)不穩(wěn)定的工作時間,富有工作熱情和責(zé)任心。
6.品行端正,無仲裁記錄。