一、工作職責(zé)
1.通過在線平臺用心為每一位用戶解答并處理反饋的問題;
2.通過后臺以及客戶端監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)游戲世界的政策秩序;
3.通過日常用戶的反饋問題匯總以及提出改進(jìn)建議,
4.定期針對日常工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)內(nèi)部的流程,提升服務(wù)質(zhì)量;
二、薪資福利
底薪3700-4000元+績效0-1500+餐補(bǔ)300+車補(bǔ)200=5500-6000元,入職購買五險(xiǎn)一金+各類福利+帶薪假期
三、任職要求
1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熟練使用office相關(guān)軟件,打字速度每分鐘60個(gè)
2.熱愛游戲,樂于溝通分享,有服務(wù)意識,有志投身于游戲服務(wù)行業(yè);
3.積極外向,抗壓能力強(qiáng),勇于接受挑戰(zhàn) , 適應(yīng)輪班輪休工作時(shí)間。
四、工作地址
成都市武候區(qū)武科西五路360號西部智谷C區(qū)1棟3單元9樓
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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