崗位職責(zé)
一、客戶開發(fā)與維護(hù)

1.客戶尋找：通過多種渠道開發(fā)潛在客戶，如電話營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、參加行業(yè)展會、拜訪建筑公司、裝修公司等，擴(kuò)大客戶群體。

2.客戶跟進(jìn)：對潛在客戶進(jìn)行定期跟進(jìn)，了解客戶需求和項(xiàng)目進(jìn)展情況，提供專業(yè)的石材產(chǎn)品咨詢和解決方案，建立良好的客戶關(guān)系。

3.客戶維護(hù)：對已成交的客戶進(jìn)行回訪，了解客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，及時(shí)解決客戶問題，提高客戶忠誠度，促進(jìn)客戶重復(fù)購買和轉(zhuǎn)介紹。

二、銷售業(yè)務(wù)執(zhí)行

1.產(chǎn)品介紹：向客戶詳細(xì)介紹公司的石材產(chǎn)品，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢、應(yīng)用案例等，根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品型號和規(guī)格。

2.報(bào)價(jià)與合同簽訂：根據(jù)客戶需求和市場行情，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)；與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，協(xié)商價(jià)格、交貨期、付款方式等條款，簽訂銷售合同。

3.訂單跟進(jìn)：負(fù)責(zé)訂單的全程跟進(jìn)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部生產(chǎn)、物流等部門，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量交付；及時(shí)向客戶反饋訂單進(jìn)度，處理訂單執(zhí)行過程中的問題和變更。

三、市場信息收集與反饋

1.信息收集：關(guān)注石材市場動態(tài)，收集競爭對手的產(chǎn)品信息、價(jià)格策略、市場活動等情報(bào)；了解客戶需求變化和行業(yè)發(fā)展趨勢，為公司產(chǎn)品研發(fā)和市場策略調(diào)整提供參考。

2.信息反饋：定期向公司管理層匯報(bào)市場信息和銷售情況，提出合理化建議和改進(jìn)措施，協(xié)助公司制定銷售計(jì)劃和市場推廣方案。

四、其他工作：協(xié)助市場推廣，參與公司組織的市場推廣活動。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷。20 - 45 歲之間，能夠適應(yīng)銷售工作的高強(qiáng)度和高壓力，同時(shí)具備一定的社會經(jīng)驗(yàn)和溝通能力。能夠流利地使用普通話進(jìn)行交流，若掌握相應(yīng)方言或外語（如英語）者優(yōu)先。
2.有 1 年以上石材銷售工作經(jīng)驗(yàn)者，熟悉當(dāng)?shù)厥氖袌稣邇?yōu)先。

3.深入了解各類石材的特性，包括質(zhì)地、顏色、紋理、硬度、放射性等；熟悉不同石材的加工工藝，如切割、打磨、雕刻等；掌握石材的應(yīng)用領(lǐng)域，如建筑外墻、室內(nèi)地面、臺面、雕塑等，以便根據(jù)客戶需求準(zhǔn)確推薦合適的產(chǎn)品。

4.了解石材市場的動態(tài)，包括市場需求、價(jià)格走勢、競爭對手情況等；熟悉石材銷售的渠道和模式，能夠根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略。

5.具備出色的溝通技巧，能夠與客戶建立良好的關(guān)系，準(zhǔn)確把握客戶需求；掌握有效的談判技巧，能夠在價(jià)格、交貨期等方面與客戶達(dá)成共識；具備一定的營銷策劃能力，能夠制定并執(zhí)行個(gè)人的銷售計(jì)劃和推廣方案。

6.具有一定的抗壓能力和責(zé)任心，能夠有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。