國鐵運(yùn)營負(fù)責(zé)人1人（主管級）：
崗位職責(zé)
1. 商城規(guī)劃：制定國鐵商城全品類板塊的運(yùn)營規(guī)劃和策略，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
2. 商品管理：負(fù)責(zé)辦公用品等全品類的選品、上架、庫存管理及商品信息優(yōu)化。
3. 商戶合作：拓展和維護(hù)全品類供應(yīng)商，建立良好的合作關(guān)系。
4. 客戶服務(wù)：處理客戶咨詢、投訴，提升客戶滿意度。
5. 數(shù)據(jù)分析：分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，提出改進(jìn)措施。
6. 活動策劃：策劃并執(zhí)行促銷活動，提高商品銷售額和市場份額。
7. 團(tuán)隊(duì)管理：領(lǐng)導(dǎo)和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)和評估團(tuán)隊(duì)成員工作。
8. 政策合規(guī)：確保運(yùn)營活動符合國鐵商城的規(guī)則和政策要求。