更新于 1月3日

民宿運(yùn)營(yíng)管家(求穩(wěn)定的小伙伴)

3千-5千
  • 廣州海珠區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招8人

職位描述

民宿管家線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé):
1、創(chuàng)造一流的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),執(zhí)行高品高效運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、對(duì)接房東:負(fù)責(zé)民宿房屋入住率、GMV、好評(píng)率,維護(hù)和房東的合作關(guān)系;
3、對(duì)接客人:負(fù)責(zé)管理客人的入住指引,客人入住期間的人情接待及入住期間客人的問(wèn)題回復(fù)等獲得口碑推薦和五星好評(píng);
4、負(fù)責(zé)管理房源日常運(yùn)營(yíng),包括保潔招聘,房源衛(wèi)生派單及衛(wèi)生的檢查、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營(yíng)物資、風(fēng)險(xiǎn)管理等;
任職資格:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有民宿、互聯(lián)網(wǎng)O2O、酒店旅游相關(guān)經(jīng)驗(yàn)/專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、這不是一份輕松的工作,希望你有一定的抗壓能力和責(zé)任心;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,緊急情況應(yīng)變處理能力;
~來(lái)路客~~~你將享受到~
1、精品民宿知名品牌,學(xué)習(xí)和晉升的機(jī)會(huì)
2、福利有保障,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)(深圳)
3、足夠穩(wěn)定的工作性質(zhì)
上班時(shí)間:
1、朝九晚六,下班后手機(jī)值班到晚上10點(diǎn)
2、月排休6天,手機(jī)帶回家值班;

工作地點(diǎn)

UP+智谷A3棟路客

職位發(fā)布者

廖科秀/人事經(jīng)理

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公司Logo廣州路客互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司
路客集團(tuán)(Locals Group)是目前分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最有前景的創(chuàng)業(yè)公司之一,定位于美宿互聯(lián)網(wǎng)分享平臺(tái),致力于打造最具當(dāng)?shù)靥厣彤?dāng)?shù)匚幕木访浪蓿袼?、酒店、露營(yíng)地等)。平臺(tái)吸引和匯集了眾多高素質(zhì)的房東以及他們獨(dú)具特色和高品質(zhì)的家,房源多以特色別墅、歷史建筑、四合院、騎樓、高檔小區(qū)住宅和優(yōu)質(zhì)露營(yíng)地為主,通過(guò)這些精品房源和房東,為消費(fèi)者打造一種像當(dāng)?shù)厝艘粯勇眯胁⑴c當(dāng)?shù)厝私慌笥训莫?dú)特旅行體驗(yàn)。路客集團(tuán)(Locals Group)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員主要來(lái)自酒店行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。創(chuàng)始人蘇同民,原鉑濤集團(tuán)高級(jí)副總裁,簡(jiǎn)約生活事業(yè)群總裁兼7天酒店事業(yè)部CEO。從事酒店超過(guò)10年,是“7天連鎖酒店”早期的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員之一,帶領(lǐng)“7天”品牌從300家酒店發(fā)展到3000家酒店,并創(chuàng)立了“7天優(yōu)品酒店”“IU互聯(lián)網(wǎng)酒店”和“派-輕標(biāo)準(zhǔn)酒店”。2016年初,蘇同民集合了21位初始創(chuàng)始人,一起創(chuàng)立了Locals路客!核心創(chuàng)始人,多數(shù)都擁有多年酒店拓展、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及豐富的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),他們來(lái)自鉑濤、uber、ofo、萬(wàn)科、世聯(lián)行,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員目前已超過(guò)200人。2022年5月1日,中國(guó)民宿行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌路客集團(tuán)(Locals Group)將旗下“路客精品民宿”、“路客輕居”、“路客精致露營(yíng)”和“路客劇本殺”升級(jí)為“路客美宿”品牌。路客集團(tuán)旗下涵蓋線(xiàn)下“路客美宿”品牌特色住宿運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)和“路客云”數(shù)字化住宿SaaS業(yè)務(wù)。路客云賦能民宿和酒店超過(guò)30萬(wàn)房型約100萬(wàn)個(gè)房間,房源覆蓋廣州、北京、上海、成都等全國(guó)多個(gè)城市,其中一二線(xiàn)城市占80%。路客美宿直接管理運(yùn)營(yíng)達(dá)到80000間特色精品民宿,接待人次超過(guò)2000萬(wàn)人次。作為中國(guó)領(lǐng)先的特色住宿SaaS平臺(tái)及數(shù)字化云服務(wù)的變革者,“路客美宿”和“路客云”都肩負(fù)引領(lǐng)市場(chǎng)、創(chuàng)新發(fā)展的責(zé)任。2017年2月16日獲得5000萬(wàn)元pre-A融資,徐小平真格基金領(lǐng)投,廣州文投跟投!2018年1月23日獲得數(shù)億A1輪融資,洪泰基金領(lǐng)投,高和翰同和真格基金跟投!2018年初獲得1億元A2輪融資,順為資本投資!我們致力于提供更好的住宿入住體驗(yàn),我們正在高速發(fā)展,現(xiàn)在加入美宿路客,成為共享住宿行業(yè)的弄潮兒,快來(lái)加入吧!集團(tuán)公司包括但不限于北京路客互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司、廣州路客互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司、廣州民宿寶互聯(lián)網(wǎng)有限公司以及后續(xù)成立的控股公司、參股關(guān)聯(lián)公司)公司網(wǎng)址:www.localhome.cn
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