更新于 6月15日

淘寶抖音店鋪-售后客服

5千-6千
  • 武漢洪山區(qū)
  • 光谷
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服倒班制
11不打電話~純打字客服,網(wǎng)購店鋪被動(dòng)服務(wù)性質(zhì)
一、崗位要求(溝通紅線:拒絕沒禮貌的求職哦~)
1、大專及以上學(xué)歷,年齡30周歲以下,有半年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)、熟悉天貓抖音平臺(tái)工作者優(yōu)先;
2、接受實(shí)習(xí)生和應(yīng)屆生,需學(xué)習(xí)能力和語言表達(dá)能力強(qiáng)。
3、打字速度60字/分鐘以上;
二、崗位描述(純打字線上客服~)
售后客服:
1.負(fù)責(zé)客戶線上的下單咨詢,以及客訴問題的解決;
2.具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的責(zé)任心,抗壓力和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3.具備簡單自我數(shù)據(jù)分析能力,熟悉簡單office辦公軟件。
4.有過售后經(jīng)驗(yàn)為佳,尤其做過美妝是,食品等行業(yè)。
三、薪資待遇
試用期:底薪3000-3300+績效1500+全勤200
轉(zhuǎn)正薪資根據(jù)面試后評估,總薪酬浮動(dòng)在5000-6500;
四、上班時(shí)間:
早班:07:00到16:00或08:00到17:00。
中班: 13:00到22:00。
晚班:16:00到01:00。(1個(gè)月經(jīng)驗(yàn)成熟后晚班可居家)
白班: 10:00到19:00。
五、公司成長軌跡
1、是抖音天貓同品類店鋪銷量第一,線上商城月銷售額千萬+,累計(jì)私域用戶8W+,月銷售額百萬+。
2、公司起源于北京、在杭州、武漢均設(shè)立分部,超400+員工。
3、公司制度完善合規(guī),團(tuán)隊(duì)素質(zhì)高,員工成長路徑豐富。
4、公司堅(jiān)持“以結(jié)果為導(dǎo)向”關(guān)注員工發(fā)展,每一份努力都會(huì)被看到被肯定。

工作地點(diǎn)

瀧悅國際大廈2001-2002

職位發(fā)布者

張女士/HR

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公司Logo武漢中博青顏生物技術(shù)有限公司
“五個(gè)女博士”品牌創(chuàng)立于2019年,由畢業(yè)于北京大學(xué)的五個(gè)醫(yī)學(xué)女博士聯(lián)合打造,先后獲得國家高新技術(shù)企業(yè),全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)等稱號(hào)。作為從實(shí)驗(yàn)室走出來的品牌,“五個(gè)女博士”始終致力于成為引領(lǐng)行業(yè)的生物科技品牌,從成立之初就以小分子膠原蛋白肽為核心,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),用藥品的研發(fā)邏輯推導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)。以研發(fā)驅(qū)動(dòng)品牌成長。經(jīng)過多年的發(fā)展和沉淀,“五個(gè)女博士”在2023年成立了“膠原蛋白肽研究院”,建立起以北京大學(xué)李勇教授為首席科學(xué)家的超過50人的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),并先后與北京大學(xué)、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院、首都醫(yī)科大學(xué)、浙江大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、北京營養(yǎng)師協(xié)會(huì)等多個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)開展研究合作,在小分子膠原蛋白肽的基礎(chǔ)科學(xué)、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝設(shè)計(jì)等領(lǐng)域取得多項(xiàng)重要成果,持有25項(xiàng)專利。以品質(zhì)助力健康變美。作為口服美容領(lǐng)域前沿科技的探索者,“五個(gè)女博士”致力于通過強(qiáng)大、專業(yè)的基礎(chǔ)研發(fā)能力及符合國際標(biāo)準(zhǔn)的ISO9001質(zhì)量管理體系,打造產(chǎn)品。旗下膠原蛋白肽維C飲品、膠原蛋白肽EGCG飲品等明星產(chǎn)品皆受到廣大消費(fèi)者的好評,多次登頂天貓、抖音、京東三大平臺(tái)膠原蛋白肽銷售榜。2021年12月-2023年12月期間,銷量達(dá)到2億+瓶。
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