職位描述
崗位內(nèi)容：
1. 負責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；23歲及以上
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
1. 負責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；23歲及以上
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點
太原迎澤區(qū)迎澤大街229號(大南門地鐵站H口步行160米)
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金展達公司成立于2017年5月，坐落于平安大廈A座，目前公司與各大銀行、放款金融機構(gòu)建立了長期、廣泛、穩(wěn)定的合作關(guān)系，業(yè)務(wù)覆蓋天津全境，本著“以客戶為導(dǎo)向、實現(xiàn)客戶、公司和員工共贏”的經(jīng)營理念，通過專業(yè)化的風(fēng)險評估、多元化的產(chǎn)品采集篩選滿足每個客戶個性化的資金管理方案。公司秉承“為人為事，團結(jié)奉獻"的企業(yè)精神，通過科學(xué)化管理和人性化管理，為員工提供技能提升和良好的職業(yè)發(fā)展平臺。
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