< 護(hù)士組長(zhǎng)
間內(nèi)護(hù)理用品等)的準(zhǔn)備情況，確保客戶入住前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作準(zhǔn)確無誤;
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新入住及離宮客戶的接送工作，負(fù)責(zé)三日內(nèi)新入住客戶的查房工作并按要求記錄在客戶檔案中;
6.負(fù)責(zé)每周一次的常規(guī)查房及離宮前三天客戶回訪，檢查責(zé)任護(hù)士離宮評(píng)估及宣教的完成情況并確認(rèn)套餐內(nèi)項(xiàng)目的完成情況;
7.配合區(qū)護(hù)士長(zhǎng)解決因護(hù)理服務(wù)導(dǎo)致的投訴抱怨事件的處理，對(duì)制定好的處理方案進(jìn)行結(jié)果跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整，直至客戶滿意;
8.每日檢查護(hù)理文件、客戶檔案書寫是否符合標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修改，同時(shí)檢查云端錄入是否準(zhǔn)確及時(shí)，防止漏記、錯(cuò)記;負(fù)責(zé)收集離宮后護(hù)理有關(guān)檔案交至管家;
9.將所有護(hù)理異常情況匯總并按要求上報(bào)，同時(shí)完成護(hù)理表格的填寫、交班報(bào)告及《主班工作日志》的書寫，18:00與值
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