1、嚴(yán)格運(yùn)用比亞迪汽車展廳標(biāo)準(zhǔn)銷售流程,為客戶提供咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)向意向客戶的開發(fā)、登記、分析、維護(hù)與跟蹤,完善意向客戶記錄,并協(xié)助銷售推廣活動(dòng)的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)開展銷售工作,按比亞迪業(yè)務(wù)流程和禮儀規(guī)范接待客戶;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶付款及完成相關(guān)的購(gòu)車環(huán)節(jié),包括按揭、保險(xiǎn)、驗(yàn)車上牌,買保精品安裝等;
5、負(fù)責(zé)與客戶保持良好的溝通,為顧客提供滿意服務(wù)、及時(shí)處理客戶投訴事件,提升客戶的忠誠(chéng)度;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛交付,交車前根據(jù)銷售流程,組織交車儀式禮,車輛功能操作講解及請(qǐng)相關(guān)部門做新車PDI檢查;
7、負(fù)責(zé)展廳車輛的清潔、維護(hù)工作;
8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
北京 - 大興
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