一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。
二、任職要求
1、 高中或中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬條件,性別不限,專業(yè)不限,接收大專實(shí)習(xí)生應(yīng)聘;
2、 具備基本電腦操作能力,中文輸入 30 字/分鐘以上(不限輸入法);
3、可接受無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),前期有培訓(xùn)學(xué)習(xí)和帶教。
三、福利待遇
1、帶薪培訓(xùn);
2、均薪 5000-8000 元/月,上不封頂;
3、購(gòu)買五險(xiǎn)一金;
4、獎(jiǎng)勵(lì):享有月度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、節(jié)日福利等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策;
5、福利:享受帶薪年假,定期舉行生日會(huì)、傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放福利禮品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐;
6、試用期/實(shí)習(xí)期提供免費(fèi)住宿,水電費(fèi)網(wǎng)絡(luò)費(fèi)平攤,配備空調(diào)、熱水器等。