1、陪同客戶預約、掛號、就診、代排隊、取物
品/藥品/報告等材料、就診流程規(guī)劃等就診服務(wù)
性工作。
2、為患者提供診前、診中、診后提供人性化服務(wù)。
3、提供代問診、代約檢查、寄送材料打印病例
等客戶無法到場的就醫(yī)環(huán)節(jié)。
4、溝通協(xié)調(diào)醫(yī)生和患者之間的疑問,確保信息
等客戶無法到場的就醫(yī)環(huán)節(jié)。
4、溝通協(xié)調(diào)醫(yī)生和患者之間的疑問,確保信息
準確無誤
5、記錄診療過程,做好陪診檔案的建立,提高
客戶滿意度,保護病人隱私。
崗位福利:陪診薪資按小時計費,代辦按次計費,
工作時間自由,多勞多得
[任職要求]:
1、年齡25-45歲,中專/高中及以上學歷,身體
健康,男女不限;
2、熟悉成都市各大醫(yī)院(如華西、省醫(yī)院等)就
醫(yī)流程及檢查,科室分布、門診、對應(yīng)專家等,
對醫(yī)院內(nèi)部熟悉,能快速找到所去位置;
3、熟悉醫(yī)院就診流程,能清楚了解一周內(nèi)每個
時間段的就診人數(shù);
4、有親和力,思維敏捷,有一定的個人形象氣質(zhì),
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識。
[薪酬情況]:
1、全職,在陪診機構(gòu)任職接單,
2、兼職,通過線上接單方式獲取客戶;
3、陪診收費約50元/小時,一般陪診為4小時
200元,一天兩單400元,中間可穿插2單代跑腿
業(yè)務(wù)98~168
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