崗位職責(zé):
1、主持制訂符合項目情況的物業(yè)服務(wù)方案,并控制其有效實施,保證滿足顧客需求;
2、組織并監(jiān)督項目日常服務(wù)工作;
3、組織對服務(wù)供方的監(jiān)督管理工作,確保供方服務(wù)品質(zhì);
4、組織編寫項目年度預(yù)算,并控制項目的經(jīng)營情況滿足預(yù)算要求;
5、策劃項目日常培訓(xùn)工作,提升員工服務(wù)水平;
6、組織開展項目行政、人事、公共關(guān)系等綜合事務(wù)的管理工作,滿足服務(wù)提供的需要;
7、組織開展管理區(qū)域內(nèi)危險源、環(huán)境因素的識別、評價及改進(jìn)工作,有效保護(hù)環(huán)境,滿足員工身心健康;
8、根據(jù)項目情況和顧客需求,主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
9、根據(jù)公司的管理制度和績效目標(biāo),按公司規(guī)定完成公司的任務(wù)指標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。
任職要求:
1、年齡45歲以下,身體健康,談吐流利,形象端正;
2、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或酒店管理專業(yè),3年以上同崗管理經(jīng)驗,具有景區(qū)、寫字樓、商業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;具有高檔物業(yè)小區(qū)案場管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;退伍軍人優(yōu)先考慮;
3、 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;
4、 熟悉物業(yè)管理法律、法規(guī)、部門規(guī)章及政策;
5、 熟悉物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)品質(zhì)現(xiàn)狀及品質(zhì)管控創(chuàng)新措施。
工作地點:洛陽市區(qū)
此崗位為勞務(wù)派遣