1、國(guó)內(nèi)機(jī)票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;

2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;

3、迅速、妥善的處理客戶訂單;

4、與合作票臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;

5、國(guó)內(nèi)航班信息查詢、客票銷售、業(yè)務(wù)咨詢、客票改期、退票、簽轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)。