一、工作內(nèi)容：
國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)，以在線形式協(xié)助用戶解決售后問(wèn)題，幫助用戶提高使用感知，提高企業(yè)形象，維護(hù)品牌口碑。
基礎(chǔ)要求：
純?cè)诰€客服：電腦打字每分鐘40字，可接受實(shí)習(xí)生
二、綜合要求：
1、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素養(yǎng)，以爭(zhēng)取客戶認(rèn)可為主，服務(wù)好每位客戶；
2、年齡滿18周歲，可接受實(shí)習(xí)生；
3、遵守項(xiàng)目的行為準(zhǔn)則以及規(guī)章制度。
三、班制及薪資待遇：
底薪+績(jī)效+補(bǔ)貼，五險(xiǎn)
8小時(shí)排班制 月休6-8天！（不加班）
四：公司優(yōu)勢(shì)：
晉升空間：項(xiàng)目有組長(zhǎng)，質(zhì)檢等崗位空缺，擇優(yōu)培養(yǎng)；
激勵(lì)活動(dòng)：每月不定期舉辦主題活動(dòng)，花樣多，每周下午茶，驚喜多多；
管理團(tuán)隊(duì)：項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成熟，有多年管理經(jīng)驗(yàn)，氛圍好；
食宿情況：提供公寓住宿拎包入住