1. 團隊管理與建設
(1)負責亞馬遜運營團隊的日常管理,包括團隊組建、培訓、任務分配及目標分解;
(2)優(yōu)化團隊工作流程,提升團隊協(xié)作效率,確保銷售目標達成;
(3)協(xié)調與公司其他部門(如采購、物流、設計)的溝通協(xié)作。
2. 運營策略制定與執(zhí)行
(1)制定亞馬遜平臺(北美/歐洲等站點)的運營策略,包括站內外推廣、廣告投放優(yōu)化、Listing優(yōu)化及關鍵詞排名提升;
(2)分析市場趨勢及競品動態(tài),調整運營方案以提升產品曝光率、轉化率及GMV;
(3)監(jiān)控廣告投放ROI,優(yōu)化CPC廣告預算分配,降低ACOS。
3. 銷售目標與績效管理
(1)制定團隊月度/季度/年度銷售目標,跟蹤并分析銷售數(shù)據、庫存周轉率等核心指標;
(2)負責庫存管理與FBA物流規(guī)劃,避免斷貨或滯銷風險;
(3)定期撰寫運營分析報告,向管理層匯報業(yè)績進展、問題及改進方案;
(4)設計并實施績效考核方案,定期評估團隊成員表現(xiàn),提供反饋與激勵措施。
4. 風險控制與合規(guī)運營
(1)確保店鋪合規(guī)運營,規(guī)避平臺政策風險,維護賬號安全;
(2)處理客戶投訴、差評及退貨問題,提升店鋪評分與品牌口碑。
任職要求1. 教育背景
(1)本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、國際貿易、英語等相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 工作經驗
(1)3年以上亞馬遜平臺運營經驗,1年以上團隊管理經驗;
(2)熟悉亞馬遜平臺規(guī)則、廣告算法及A9搜索引擎邏輯,有成功打造爆款案例者優(yōu)先;
3. 專業(yè)技能
(1)精通亞馬遜CPC廣告、Deals活動、品牌推廣工具(如Vine計劃)等運營手段;
(2)熟練使用Helium 10、Jungle Scout等數(shù)據分析工具,具備較強的數(shù)據敏感度;
(3)具備Listing文案撰寫及SEO優(yōu)化能力,熟悉FBA全流程管理;
4. 管理能力
(1)具備獨立撰寫工作報告、制定績效考核方案的經驗,邏輯清晰,目標導向;
(2)優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,能有效激勵團隊并推動目標落地;
5. 語言能力
(1)英語CET-6及以上,可熟練撰寫英文文案及處理客服郵件;
(2)有小語種(德語、日語、法語等)能力者優(yōu)先;
6. 其他要求
抗壓能力強,適應快節(jié)奏工作,對電商行業(yè)有高度熱情。
公司福利(1)具有競爭力的薪資+績效獎金+年終獎;
(2)與上市公司對標的清晰的晉升通道;
(3)五險一金、帶薪年假;
(4)不定期團隊建設活動及行業(yè)交流機會。
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