一、基本任職要求

1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，商務(wù)管理、物流管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有3年以上制造業(yè)業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

二、專業(yè)知識與技能

1. 熟悉業(yè)務(wù)流程：對制造業(yè)訂單處理、生產(chǎn)跟進(jìn)、貨物交付、對賬開票、回款跟進(jìn)等業(yè)務(wù)跟單全流程有清晰的認(rèn)知，能夠熟練把控各個環(huán)節(jié)，確保訂單順利執(zhí)行。

2. 數(shù)據(jù)處理能力：熟練使用 Excel 等辦公軟件，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、整理、分析和報(bào)表制作，如制作訂單進(jìn)度報(bào)表、銷售數(shù)據(jù)分析表等，通過數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)決策提供支持 。

3. 溝通能力：具備出色的書面和口頭溝通能力，能夠與內(nèi)部各部門（如銷售、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等）以及外部客戶、供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)。在與客戶溝通時，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求并及時反饋；與內(nèi)部部門溝通時，能清晰傳達(dá)工作要求和信息，協(xié)調(diào)各方資源解決問題。

4. 外語能力：需具備一定的外語水平，能夠熟練閱讀和回復(fù)英文郵件，具備基本的英語口語交流能力。

三、個人素質(zhì)

1. 責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對訂單的跟進(jìn)和處理有高度的責(zé)任心，確保每個環(huán)節(jié)都準(zhǔn)確無誤，能主動承擔(dān)工作任務(wù)并積極解決問題，對工作結(jié)果負(fù)責(zé)。

2. 細(xì)心耐心：業(yè)務(wù)跟單工作涉及大量細(xì)節(jié)，需要具備細(xì)心的品質(zhì)，避免在數(shù)據(jù)錄入、訂單信息核對等工作中出現(xiàn)錯誤；同時，面對繁瑣的工作和客戶的各種問題，要有足夠的耐心，保持良好的服務(wù)態(tài)度。

3. 抗壓能力：能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境和高強(qiáng)度的工作壓力下保持良好的工作狀態(tài)，應(yīng)對訂單緊急變更、生產(chǎn)突發(fā)問題等各種突發(fā)情況，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力。

4. 團(tuán)隊(duì)合作精神：善于與團(tuán)隊(duì)成員合作，能夠積極配合其他部門完成工作任務(wù)，共同實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中能夠分享信息和經(jīng)驗(yàn)，互相支持，共同解決問題。

四、其他要求

1. 能夠適應(yīng)加班，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

2. 具備良好的職業(yè)道德和操守，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保守公司商業(yè)機(jī)密。

3.有金蝶云星空操作經(jīng)驗(yàn)者、熟悉報(bào)關(guān)流程者優(yōu)先。