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更新于 12月16日
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國際物流客服（實習2025年3-7月）

150-200/天
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 大專
  • 實習
  • 招2人
  • 5個月
  • 5天/周

職位描述

崗位職責：
一、訂單對接與跟進
1.與客戶日常對接業(yè)務，及時回復和處理客戶提出的問題
2.將客戶需求，及時、如實地反饋給運營部門 ，并跟蹤運營部門的執(zhí)行情況
3.處理訂單異常情況，并協(xié)助項目經(jīng)理維護好客戶關系
二、賬單開具與審核
1.實時記錄客戶的應收和變動成本，按期及時做成對賬單
2.與戶進行對賬與賬單審核，并根據(jù)確認好的賬單向財務申請開具發(fā)票
三、應收賬款管理
1.按照合同規(guī)定的賬期要求，及時與客戶對賬，并催收
2.統(tǒng)計和匯總項目的應收賬款情況，并與財務核實報項目經(jīng)理和總經(jīng)理
3.對異常回款及時進行提示，催促項目經(jīng)理進行催收。
四、項目統(tǒng)計分析和其它
1.按周、月為單位，及時統(tǒng)計項目的營收、毛利情況，報相關人員匯總。
2.按客戶、線路分析項目毛利情況
3.完成領導交待的其它任務

任職要求：
1.大?；蛞陨蠈W歷，國際物流相關專業(yè)
2.具備良好的溝通能力、性格溫和有耐心、抗壓能力強、客戶服務意識、有責任心；
3.熟練操作日常辦公軟件，英語4級以上；

備注：業(yè)務旺季。
實習時間：2025年3月-7月，會跟進公司業(yè)務情況調(diào)整實習時間。
上班時間：9：00-18：00， 雙休。具體時間根據(jù)公司崗位調(diào)整。

工作地點

天安云谷3棟B座

職位發(fā)布者

邢丹玉/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中集世聯(lián)達領鮮物流科技有限公司
中集世聯(lián)達領鮮物流科技有限公司是跨境冷鏈智慧物流領鮮者，結(jié)合了包括冷鏈裝備創(chuàng)新、信息化系統(tǒng)、全球的場站和航線服務、國際鐵路聯(lián)運、報關等集團優(yōu)勢資源為客戶提供專業(yè)化的冷鏈運輸解決方案。公司是中集世聯(lián)達（中集物流）旗下企業(yè)，是中集集團冷鏈物流戰(zhàn)略的主要承接主體，注冊資本5000萬元，是國內(nèi)大規(guī)模（年10萬TEU）提供冷鏈進出口雙向服務的專業(yè)公司，具備20+年物流行業(yè)資深服務經(jīng)驗。公司總部設立在深圳，北方分公司設立在青島，同時在國內(nèi)外設立辦事處，員工共計125人。2021年公司實現(xiàn)營業(yè)收入5億元，擁有自運營40尺、45尺等冷箱逾500臺，整合戰(zhàn)略合作伙伴500+臺冷箱，總計運營1000+臺冷箱，憑借裝備+科技，成為果蔬冷鏈進出口行業(yè)領鮮者。加入我們，您將獲得：1、五險一金2、交通補貼＋通訊補貼+餐補3、績效獎金4、團隊激勵獎金5、不定期團建6、年度體檢7、雙休＋國家法定節(jié)假日8、帶薪年假9、外派補貼10、節(jié)日福利
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