工作內(nèi)容:
1.產(chǎn)品的日常維修、巡檢、添乘等售后服務(wù)支持。
2.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障排除處理和客戶投訴處理;
3.做好備品、備件、工具管理統(tǒng)計(jì)工作,建立臺(tái)賬,按要求匯總提交報(bào)表;
4.配合產(chǎn)品經(jīng)理完成樣機(jī)裝車(chē),出廠產(chǎn)品裝車(chē)調(diào)試安排工作。
5.對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)度、內(nèi)容、問(wèn)題詳細(xì)匯總按時(shí)提交工作日志;
6.服從上級(jí)調(diào)派,協(xié)助其它區(qū)域的售后工作;
7.定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,維護(hù)好區(qū)域客戶關(guān)系;
任職要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷、通訊、電氣自動(dòng)化或者電子相關(guān)專(zhuān)業(yè),有一定設(shè)備設(shè)備售后經(jīng)驗(yàn)
2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及動(dòng)手能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,服從工作安排
3、五官端正,親和力強(qiáng),溝通能力及分析判斷能力強(qiáng),能維護(hù)良好的客戶關(guān)系
4、能適應(yīng)中期、短期出差,有車(chē)及駕照者優(yōu)先。能適應(yīng)不定時(shí)工作制度(彈性工作時(shí)間)
職位亮點(diǎn):不坐班,五險(xiǎn)一金。
工作地點(diǎn)在北京豐臺(tái)機(jī)務(wù)段周北京周邊(各段區(qū))
職位亮點(diǎn):不坐班,五險(xiǎn)一金。