更新于 11月21日

學(xué)管班主任

8千-1.3萬(wàn)
  • 南京棲霞區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育教培行業(yè)課程跟進(jìn)溝通協(xié)調(diào)
1. 負(fù)責(zé)微信課程群日常運(yùn)營(yíng)和管理,幫助學(xué)員和導(dǎo)師進(jìn)行溝通,維護(hù)課程群良好的氛圍
2. 能夠根據(jù)學(xué)生情況幫助學(xué)生規(guī)劃學(xué)習(xí)進(jìn)程
3. 持續(xù)跟進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,幫助解決學(xué)員學(xué)習(xí)問(wèn)題,督促提高課程學(xué)習(xí)完成情況,完成學(xué)員復(fù)購(gòu)動(dòng)作
4. 參與課程品控打分,為導(dǎo)師提供課程優(yōu)化建議及解決方案
5. 分析用戶畫(huà)像和行為,跟蹤運(yùn)營(yíng)效果,收集、分析用戶習(xí)慣和反饋建議,制定和落實(shí)不同層級(jí)用戶維護(hù)策略和活動(dòng)方案,達(dá)成關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
1. 本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)4級(jí)及以上!
2. 具有教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也可!
3. 具備良好的學(xué)習(xí)能力、表達(dá)溝通理解能力,吃苦耐勞、態(tài)度友善,能充分理解學(xué)員的問(wèn)題和訴求,熱心解決學(xué)員相關(guān)問(wèn)題
4. 自驅(qū)且抗壓:目標(biāo)導(dǎo)向,接受快節(jié)奏工作

工作地點(diǎn)

招商蛇口·紫金智谷總部園5號(hào)樓201

職位發(fā)布者

王先生/HR

立即溝通
公司Logo路覓(北京)教育科技有限公司南京分公司
路覓教育Lumist 2020年成立,是一家以智慧科技為依托,以海外高中與大學(xué)課程教學(xué)輔導(dǎo)為載體,在全球范圍內(nèi)服務(wù)國(guó)際教育的多元化、全生態(tài)教育科技企業(yè)。全球現(xiàn)有全職員工超過(guò)三百人,業(yè)務(wù)范圍覆蓋加拿大、中國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、澳大利亞等國(guó)家的數(shù)十所高等教育院校,以教育人的“責(zé)任心”為使命,致力于打造以用戶體驗(yàn)為中心、有溫度、有突破、持續(xù)迭代的教育機(jī)構(gòu)。作為“U9”領(lǐng)域的開(kāi)辟者、領(lǐng)航者和探索者,路覓教育專注于服務(wù)好以大學(xué)(University)為中心的前后九年的國(guó)際學(xué)生群體,致力于搭建優(yōu)勢(shì)教育資源共享的平臺(tái),提供更高效的一體化學(xué)習(xí)解決方案,讓國(guó)際學(xué)生同樣享受到與本地學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)相匹配的優(yōu)勢(shì)教育資源,彰顯教育公平。路覓教育的建立與發(fā)展,源自留學(xué)生,服務(wù)留學(xué)生。深知海外高中及大學(xué)階段教育的高需與痛點(diǎn),深入了解國(guó)際學(xué)生在海外留學(xué)生活中可能面臨的處境與困境,路覓教育以豐富的授課經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)儲(chǔ)備教予學(xué)生,以實(shí)現(xiàn)其國(guó)際化的學(xué)術(shù)目標(biāo),提升學(xué)術(shù)能力。路覓教育的使命是助力國(guó)際大學(xué)生的成功,并構(gòu)建其受益終身的能力。目前路覓教育的業(yè)務(wù)覆蓋了從進(jìn)入大學(xué)前兩年的留學(xué)申請(qǐng)、大學(xué)四年期間的學(xué)術(shù)輔導(dǎo),以及大學(xué)后研究生及職場(chǎng)教育三年銜接學(xué)術(shù)和社會(huì)、職場(chǎng)之間的全套服務(wù)。
公司主頁(yè)