1. 主要職責
客戶開發(fā):通過電話聯(lián)系潛在客戶,介紹公司產(chǎn)品或服務。
需求挖掘:了解客戶需求,推薦合適的產(chǎn)品或解決方案。
意向客戶跟進:記錄客戶反饋,跟進有意向的客戶,促成成交。
2. 每日任務
撥打電話:每天撥打[如300-400個]電話,確保通話質(zhì)量。
意向客戶篩選:每天篩選出[如10-20個]有意向的客戶,記錄詳細信息。
數(shù)據(jù)提交:每天提交通話記錄和意向客戶名單。
3. 工作要求
通話時長:每個電話通話時長不少于1分鐘,確保有效溝通。
話術規(guī)范:使用公司提供的標準化話術,確保溝通一致性。
客戶分類:根據(jù)客戶反饋,將客戶分為“有意向”“無意向”“需跟進”等類別。
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