崗位職責(zé):
1、獨立負責(zé)Temu跨境平臺店鋪的運營和維護,產(chǎn)品的上架銷售、做過美妝護膚MSDS等資質(zhì)、訂單管理、物流、客服等日常工作;2、了解相關(guān)跨境電商平臺最新政策和制度,風(fēng)險控制制定店鋪綜合銷售提升計劃;3、擅長市場分析、產(chǎn)品分析、竟爭對手分析、產(chǎn)品信息優(yōu)化、制定平臺活動計劃引流;根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計劃做好數(shù)據(jù)分析工作;
4、及時回復(fù)客戶詢盤、處理客戶投訴、保持店鋪的好評率和良好信譽;
5、嚴格執(zhí)行上級下達的指令和要求,按質(zhì)按量按時完成既定任務(wù),協(xié)助團隊建設(shè)與發(fā)展
任職要求:
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,有一年以上Amazon、Temu、Shein、Shopee等跨境電商平臺運營經(jīng)驗,熟知跨境電商平臺運營規(guī)則,有較強的商品管理經(jīng)驗和數(shù)據(jù)分析能力,并意愿在跨境電商行業(yè)長期發(fā)展者;
2、有一定的語言基礎(chǔ)優(yōu)先入職(西語、英語、俄語)有美妝類目經(jīng)驗者優(yōu)先,3、熟悉使用office辦公軟件,具有良好的學(xué)習(xí)能力4、溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題,包括客戶咨詢,售后,處理投訴等;5、具備敏銳的市場洞察力、良好的團隊精神和服務(wù)意識、誠實守信、做事腳踏實地、應(yīng)變能力強、耐心、細致、具有責(zé)任心,善于資源整合及跨部門溝通協(xié)作。