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更新于 1月14日
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物業(yè)項目調解員（塘沽區(qū)域）

4千-7千
  • 天津濱海新區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

小區(qū)電話客服
依法調解關于物業(yè)糾紛案件，通過線上/線下調解的方式，促成案件雙方當事人達成調解協(xié)議。
工作內容：
1、電話送達，告知當事人相關事件及流程；
2、了解客戶的情況，并做好溝通記錄；及時反饋跟蹤，做好調解工作；
3、案件后續(xù)處理流程的跟進；
4、研究調解方案；
5、督促履行方案的落地情況等；
6、領導安排的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、學習能力強，溝通能力強；
3、有住宅、商業(yè)地產物業(yè)背景優(yōu)先；
4、有電話客服類工作經驗者優(yōu)先；
工作時間：雙休，8:45-17:15，五險一金

工作地點

云錦藍庭D

職位發(fā)布者

安女士/人事經理

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