1. 處理客戶索賠，與現(xiàn)場工程師、銷售協(xié)調(diào)員、采購員和采購部門密切合作，找出根本原因、遏制措施和糾正方案，快速響應(yīng)以滿足客戶要求；
2. 利用質(zhì)量工具分析和統(tǒng)計(jì)質(zhì)量數(shù)據(jù)和質(zhì)量績效；
3. 定期質(zhì)量報(bào)告；
4. 供應(yīng)商質(zhì)量控制，推動供應(yīng)商質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)；
5. 建立質(zhì)量控制規(guī)則，質(zhì)量/包裝標(biāo)準(zhǔn)和程序，并監(jiān)控IQC合規(guī)性。
6. 確認(rèn)國際采購樣品，提供供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)方案；
7. 在供應(yīng)商生產(chǎn)前和生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量審核；
8. 完成部門經(jīng)理安排的其他工作。