崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo),促成銷售訂單的完成;
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息,及時準(zhǔn)確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語;
3. 妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題
任職要求:
1.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取
2.打字速度40字以上
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇
每月15日準(zhǔn)時發(fā)薪,免費(fèi)提供住宿