崗位職責(zé)：

1、搭建團隊，并負(fù)責(zé)團隊管理；

2、制定規(guī)章制度，以及各崗位工作職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等；

3、每天或每周組織工作復(fù)盤，定期組織人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)；

4、做好售前、售中、售后等工作的監(jiān)管與協(xié)調(diào)，以及成本控制工作；

5、處理客戶投訴，收集客戶意見，實時掌握市場動態(tài)；

6、建立同業(yè)態(tài)互供合作渠道，策劃組織營銷活動，拓展業(yè)務(wù)渠道；

7、實施精細(xì)化管理，實現(xiàn)5S/6S管理要求；

8、熟悉了解新媒體、自媒體運營規(guī)則，完成公司安排的其他工作。

工作經(jīng)驗：

1、汽車維修、汽車服務(wù)工程、工商管理等相關(guān)專業(yè)，大?；蛞陨蠈W(xué)歷；

2、熟悉汽車維修業(yè)務(wù)流程和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，具備3年以上汽車維修行業(yè)管理經(jīng)驗，有連鎖門店或汽車4S店店長工作經(jīng)驗優(yōu)先，有新能源汽車維修管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟練使用辦公軟件，能夠進行數(shù)據(jù)分析和報表制作。

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