1、服務(wù)保險公司優(yōu)質(zhì)會員客戶,提供根據(jù)需求提供旅游服務(wù)與方案
2、以客戶為中心,及時反饋解決定制旅游中出現(xiàn)的問題,符合客戶預(yù)期。
3、持續(xù)跟蹤客戶需求變化,適時調(diào)整旅游方案,提升會員客戶滿意度。
4、以良好的知識技能與專業(yè)素養(yǎng)維護(hù)VIP會員資源,建立長期優(yōu)質(zhì)關(guān)系。
【崗位要求】
1、本科學(xué)歷,專業(yè)不限,有銷售、旅游行業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、思維反應(yīng)快、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,有良好的工作習(xí)慣和高效的溝通能力;
3、有親和力,待人熱情,服務(wù)意識強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對工作充滿熱情和責(zé)任心
4、電腦操作熟練,熟練使用Office辦公軟件;