該職位已失效,看看其他機(jī)會(huì)吧

用戶運(yùn)營支持

1.1萬-1.2萬
  • 上海楊浦區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)電商平臺B端用戶C端用戶用戶增長平臺策略會(huì)員體系SQL
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)日常運(yùn)營支持工作,包括但不限于訂單處理、客戶服務(wù)、退款處理等。
2.協(xié)助用戶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)完成用戶需求調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等工作,為運(yùn)營策略提供支持。
3.負(fù)責(zé)用戶活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和跟進(jìn),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果。
4.跟蹤用戶反饋,及時(shí)解決用戶問題,提高用戶滿意度。
5.協(xié)助用戶運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,為業(yè)務(wù)決策提供支持。
6.參與用戶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的日常工作會(huì)議,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的合作,推動(dòng)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
崗位基本需求
1.本科及以上學(xué)歷,具有相關(guān)的運(yùn)營支持或綜合支持工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉運(yùn)營流程和工作方式,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠與不同部門的同事進(jìn)行有效合作。
4.具備良好的問題解決能力和抗壓能力,能夠在緊急情況下迅速應(yīng)對并解決問題。
5.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速學(xué)習(xí)并掌握新的工作內(nèi)容和技能。
6.具備良好的時(shí)間管理能力和工作把控能力,能夠高效完成工作任務(wù)。
7.熟練使用辦公軟件和相關(guān)運(yùn)營工具,如、、數(shù)據(jù)分析工具等。

查看全部

工作地點(diǎn)

互聯(lián)·寶地

入職公司信息

  • 入職公司: 某世界500強(qiáng)科技零售公司
  • 公司地址: 北京朝陽區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

李佳妍/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司
外企德科(FESCO Adecco)作為一家中外合資的人力資源服務(wù)企業(yè),擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及全球化的資源整合能力。1.**強(qiáng)大的合作背景**:外企德科是全球人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者——德科集團(tuán)(The Adecco Group),與中國體量最大的綜合性人力服務(wù)企業(yè)之一北京國際人力資本集團(tuán)(FESCO Group)合資成立的公司[^1^][^3^]。這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合使得外企德科不僅繼承了FESCO深厚的本地行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源,同時(shí)也引入了德科集團(tuán)的國際視野和先進(jìn)的服務(wù)理念。2.**廣泛的服務(wù)范圍**:外企德科為企業(yè)及個(gè)人提供包括業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭及員工福利在內(nèi)的全方位人力資源解決方案[^3^]。無論是基礎(chǔ)的人員招聘、人事管理還是高級的人才發(fā)展策略咨詢,外企德科都能提供專業(yè)服務(wù)。3.**國際化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)**:依托母公司德科集團(tuán)的全球網(wǎng)絡(luò),外企德科的服務(wù)能力不僅限于中國國內(nèi),還擴(kuò)展到了全球60多個(gè)國家和地區(qū)[^4^]。這使得外企德科能夠?yàn)橄M呦驀H市場的中國企業(yè),以及尋求進(jìn)入中國市場的國際企業(yè),提供無縫的服務(wù)連接和本地化的人力資源解決方案。4.**創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用**:在人力資源管理技術(shù)和服務(wù)模式上,外企德科不斷創(chuàng)新,如引入LHH職業(yè)過渡方案、Xpert On-Line評估工具等先進(jìn)的人力資源服務(wù)模塊[。這些創(chuàng)新服務(wù)不僅提升了客戶體驗(yàn),也幫助客戶更好地應(yīng)對市場變化和人力資源管理挑戰(zhàn)。
公司主頁