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更新于 9月12日
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電商客服

3千-6千
  • 武漢漢陽區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

全白班客服
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與調(diào)查和分析，推動客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)；有美容護(hù)膚經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 具備良好的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力；
4. 具有耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；
5 具備一定的計算機(jī)基礎(chǔ)知識，能夠熟練運(yùn)用常用辦公軟件。
6. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

工作地點(diǎn)

湖北省武漢市漢陽區(qū)芳草路99號紐家城市廣場寫字樓內(nèi)

職位發(fā)布者

袁女士/人事專員

三日內(nèi)活躍
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