1、負(fù)責(zé)天貓、拼多多、1688、京東等平臺(tái)訂單的退換貨及物流異常問(wèn)題的處理;
2、負(fù)責(zé)解決客戶(hù)各種售后問(wèn)題，維護(hù)與客戶(hù)良好的合作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)店鋪評(píng)價(jià)維護(hù)和店鋪日常數(shù)據(jù)整理;
任職要求:
1、打字速度每分鐘60字左右;
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐、頭腦靈活、具有較強(qiáng)的親和力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，情商高;
三、工作時(shí)間及薪資待遇: 8:00-5:00，無(wú)晚班，雙休，月薪4000+