崗位職責(zé):
1.完成市場(chǎng)部或各校區(qū)相關(guān)渠道資源外呼指標(biāo),對(duì)資源進(jìn)行初篩并產(chǎn)出意向客戶;
2.了解學(xué)員/家長(zhǎng)需求,提供專業(yè)咨詢服務(wù),同步引導(dǎo)活動(dòng)邀約,為課程咨詢或銷售做好鋪墊;
3.系統(tǒng)資源錄入及流轉(zhuǎn),確保系統(tǒng)中核心資源外呼時(shí)效,準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)有效客戶后同步引流社群;
4.維護(hù)客戶滿意度,按時(shí)完成部門下達(dá)的資源處理相關(guān)任務(wù),協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)指標(biāo)。
5.部門安排的其他工作事項(xiàng)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,教育、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先,25-35歲,性別不限;
2.有教培行業(yè)銷售或相關(guān)行業(yè)外呼工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.語(yǔ)言表達(dá)能力佳,有一定的應(yīng)變溝通能力,具備較好的資源管理意識(shí)。