崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接聽電話，預(yù)定房間，及時(shí)解決賓客需求;

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，為賓客辦理入住手續(xù);

3、及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客資料信息輸入電腦;

4、負(fù)責(zé)辦理賓客離店結(jié)賬手續(xù)、發(fā)票準(zhǔn)確開具;

5、了解和收集賓客的建議意見和好評(píng)工作;

6、做好交接班工作，了解需跟進(jìn)的事項(xiàng)。

任職要求:

1、年齡:18歲以上，30歲以下，Ms.身高:164以上，Mr. 身

高: 173 以上，高中以上學(xué)歷。

2、具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力，反應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任感;

3、懂禮貌、講衛(wèi)生、服從上級(jí)安排;

4、熟練基本電腦操作、辦公軟件;

5、能接受排班輪班;（A班7:00-15:30；B班15:00-23:30；C班23:30-7:30；E班 11:30-20:00 ；D班8: 30-17:30；H班8:30-17:00）

6、有酒店前臺(tái)半年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

薪資:4-5k，單休排休，購買五險(xiǎn)一金，包吃包住。