負(fù)責(zé)客戶云計(jì)算數(shù)據(jù)中心軟硬件平臺(tái)的日常維護(hù)、技術(shù)支撐和客戶技能提升工作；與客戶共同制定云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃；保障云計(jì)算數(shù)據(jù)中心相關(guān)軟硬件的安全運(yùn)行，及時(shí)處理故障，提高云計(jì)算平臺(tái)的可用性；及時(shí)響應(yīng)并處理客戶云服務(wù)需求，如云服務(wù)的咨詢、開通、擴(kuò)容、注銷等；滿足客戶對(duì)駐場(chǎng)工程師的各項(xiàng)要求