崗位職責(zé)：

1、維護(hù)球館的相關(guān)管理規(guī)定；

2、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域和場館的環(huán)境和衛(wèi)生維護(hù)，保證設(shè)備設(shè)施安全及正常運轉(zhuǎn)。

3、接待會員及客戶的到訪，并進(jìn)行登記和信息錄入，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求。

4、新客戶的開發(fā)及營銷，新會員的開卡及客戶維護(hù)相關(guān)工作。

5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

6、負(fù)責(zé)館內(nèi)各項活動的準(zhǔn)備、開展等相關(guān)工作以及協(xié)助準(zhǔn)備相關(guān)器材；

7、各項業(yè)務(wù)和專業(yè)技能提升培訓(xùn)。

8、協(xié)助場館內(nèi)其他崗位人員完成相關(guān)工作。

9、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格：

1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，30歲周歲以內(nèi)，接受應(yīng)屆畢業(yè)生，或同行業(yè)服務(wù)1年以上工作經(jīng)驗；本崗位也可以招聘實習(xí)崗位，實習(xí)崗位要求學(xué)歷為統(tǒng)招本科，可轉(zhuǎn)正；

2. 性格開朗隨和，形象氣質(zhì)佳，身高1.65米以上，聲音甜美，有親和力，良好的溝通能力，愛崗敬業(yè)，有團(tuán)隊合作精神；

3. 熟練使用計算機(jī)辦公軟件，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。熟悉短視頻錄制、剪輯、發(fā)布；

4. 具有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗或羽毛球、乒乓球運動愛好者優(yōu)先。