1，日常處理Amazon、EBay和Walmart平臺(tái)的發(fā)貨，缺換貨聯(lián)系
2，Amazon、EBay和Walmart平臺(tái)售前，售后相關(guān)郵件處理，最大程度的保持退款率和客戶滿意度的平衡
3，維護(hù)好店鋪相關(guān)的重要指標(biāo)，確保賬號(hào)安全穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展
物流，質(zhì)量問題等信息統(tǒng)計(jì)與反饋
任職要求：
1，CET-6以及同等以上，口語優(yōu)秀者更佳
2，性格開朗、邏輯思維能力強(qiáng)，有一定抗壓能力
3，從事過跨境電商常見平臺(tái)半年以上
4，有服務(wù)意識(shí)，可以協(xié)助顧客學(xué)會(huì)使用產(chǎn)品，提供專業(yè)的售后服務(wù)切實(shí)解決客人問題，提供良好的客戶體驗(yàn)
5，積極主動(dòng)完成其他主管安排的工作