1、認真貫徹執(zhí)行集團公司的經(jīng)營管理方針,帶領(lǐng)項目員工對轄區(qū)物業(yè)實行全面管理;
2、帶領(lǐng)項目員工完成集團公司下達的年度經(jīng)營目標(biāo)及管理目標(biāo);
3、根據(jù)項目情況上報人員招聘需求人數(shù);
3、制定年度、月度、周工作計劃,審核各類報表、進行業(yè)務(wù)分析檢查督促各崗位員工認真履行職責(zé);
4、貫徹執(zhí)行集團公司各項規(guī)章制度,落實項目招聘、培訓(xùn)等各項工作的開展;
5、現(xiàn)場業(yè)務(wù)(秩序、保潔、綠化、設(shè)備等)品質(zhì)監(jiān)控、質(zhì)量事故控制;
6、與甲方保持良好溝通,嚴(yán)格履行物業(yè)管理協(xié)議和物業(yè)使用手冊等合同的各項約定,對甲方負責(zé);
7、維護良好的客戶關(guān)系及對外公共關(guān)系、持續(xù)提升客戶滿意度,樹立企業(yè)品牌形象,維護企業(yè)利益;
8、指導(dǎo)下屬日常工作,提高管理團隊凝聚力,發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和工作積極性;
9、監(jiān)控管理費收繳、成本控制、合同評審、部門費用審批。
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