更新于 10月11日

客服主管

4千-8千·13薪
  • 武漢江漢區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服售后客服電話客服

1、按時(shí)完成公司下達(dá)的復(fù)購(gòu)任務(wù)及電話量任務(wù)。

2、對(duì)銷售代表回收的患者售后服務(wù)卡及時(shí)進(jìn)行電話回訪,按要求建立客戶檔案。

3、根據(jù)公司要求,對(duì)患者檔案進(jìn)行合理分類,及時(shí)進(jìn)行不同形式的回訪并更新回訪記錄及患者信息。

4、針對(duì)不同類型的患者,合理制定月度家訪計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行家訪。

5、根據(jù)公司安排,結(jié)合區(qū)域內(nèi)患者的實(shí)際情況,合理開展患者聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)。

6、協(xié)助推廣部制定愛心快車活動(dòng)計(jì)劃,并協(xié)助活動(dòng)的開展。

7、積極參加公司組織的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身專業(yè)水平。

8、按要求提交各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表。

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

獎(jiǎng)金績(jī)效

2000-5000

工作地點(diǎn)

武漢科技大廈1811

職位發(fā)布者

孫女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo里可(湖北)品牌管理有限公司
“雷允上”三字為民國(guó)文化名人唐駝所題,故為“唐駝體”;標(biāo)識(shí)的底色為雷允上視覺主色:赭石紅;圖案設(shè)計(jì)取自蘇州文化標(biāo)志蘇州園林窗格,體現(xiàn)了歷史文化底蘊(yùn),同時(shí)充滿了現(xiàn)代感,與雷允上“三百年吳門醫(yī)藥傳承”的風(fēng)貌一脈相承?!?734?蘇州”字體為品牌專屬美術(shù)字體。文字風(fēng)骨提取于蘇州建筑之精致、文雅美感,與品牌標(biāo)志圖形相得益彰,渾然一體。同時(shí)結(jié)合現(xiàn)代審美標(biāo)準(zhǔn),以簡(jiǎn)化繁,雋秀中不失氣韻與力量,彰顯中醫(yī)藥文化的剛?cè)岵?jì)和獨(dú)特風(fēng)格。雷允上為我國(guó)著名中華老字號(hào),四大藥堂之一,是國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)單位,300年來,一直恪守“精選道地藥材允執(zhí)其信,虔修丸散膏丹上品為宗”的祖訓(xùn),堅(jiān)持醫(yī)藥并濟(jì)的戰(zhàn)略方針,傳承發(fā)揚(yáng)溫病學(xué)說學(xué)術(shù)精髓,致力于弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化的“治已病,更注重防未病”的核心理念,以“聚百草?澤萬民”為使命,目前已經(jīng)發(fā)展成為集工業(yè)、商業(yè)、連鎖、中醫(yī)館、健康養(yǎng)生、藥材種植為一體的中醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)集群。
公司主頁(yè)