1.有全盤私域項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，甲乙方經(jīng)驗(yàn)都有優(yōu)先。有大健康行業(yè)私域活動策劃、私域項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，策劃完成活動/私域運(yùn)營/公域文案/客戶洞察等專業(yè)的顧問服務(wù)內(nèi)容，包括策略與方案建議、執(zhí)行計(jì)劃制定，方案內(nèi)容輸出（PPT) 報(bào)價(jià)輸出；

2.負(fù)責(zé)快消、大健康客戶運(yùn)營及增長，達(dá)成社群用戶活躍度、轉(zhuǎn)化率、GMV等核心運(yùn)營指標(biāo)，對生意目標(biāo)及用戶質(zhì)量負(fù)責(zé);

3.執(zhí)行活動/運(yùn)營相關(guān)內(nèi)容，在項(xiàng)目過程中溝通協(xié)同內(nèi)外部推動項(xiàng)目運(yùn)行。及時反饋問題并調(diào)整；

4.熟悉私域運(yùn)營引流拉新、社群激活、銷售轉(zhuǎn)化提升的運(yùn)營路徑。首要條件具備公域轉(zhuǎn)私域的經(jīng)驗(yàn)。

5.制定私域營銷活動計(jì)劃，創(chuàng)新活動玩法，達(dá)成關(guān)鍵營銷節(jié)點(diǎn)目標(biāo);定期分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，及時跟進(jìn)經(jīng)營指標(biāo)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成情況，并及時調(diào)整相應(yīng)策略，確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成;

6.持續(xù)挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)、新老用戶需求，制定新、老客的用戶分層策略，不斷思考，探索業(yè)務(wù)增長點(diǎn);

7.核心考核指標(biāo)是GMV、流量、轉(zhuǎn)化和UV價(jià)值。

8.與客戶聯(lián)系和溝通過程中 ，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，推動項(xiàng)目運(yùn)行；

職位要求:

1.本科及以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有大健康（保健品、OTC、處方藥）私域運(yùn)營甲乙方相關(guān)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn);

2.具備數(shù)據(jù)分析能力,能夠分析產(chǎn)品綜合數(shù)據(jù)表現(xiàn)，并持續(xù)優(yōu)化;

3.優(yōu)秀的自驅(qū)能力，善于思考，責(zé)任心情，目標(biāo)意識強(qiáng)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。

6.小程序售前售后接待；處理訂單修改、退換貨及退款、快遞問題等；

任職要求

1.大學(xué)專科以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)秀本科應(yīng)屆亦可放寬條件；

2. 優(yōu)秀的策劃/執(zhí)行和口頭表達(dá)能力；

3.對公域（抖音、小紅書）的玩法有一定的了解，熟悉小程序到微信體系私域拉新、運(yùn)營、轉(zhuǎn)化、升單等策略；

4.對團(tuán)購分銷體系、SCRM系統(tǒng)、Ai外呼工具、有贊有一定了解；

5.必須有（跨境）保健品/快消/私域運(yùn)營/客戶洞察等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)