一、安裝費(fèi)用的核算與出具;
l二、安裝工人的聯(lián)系與對(duì)接,并將工人信息記錄在案(身份證,銀行卡,電話等信息);
l三、跟進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場情況與安裝進(jìn)度,及時(shí)給出解決方案,現(xiàn)場解決不了的問題排查原因并記錄在案,有影響安裝進(jìn)度的補(bǔ)單立即告知對(duì)應(yīng)銷售進(jìn)行補(bǔ)單;
四、核對(duì)售后清單,并告知銷售應(yīng)與客戶確認(rèn)無誤,每個(gè)訂單只允許一次售后;
五、復(fù)核、控制安裝費(fèi)用,第一次安裝結(jié)束后按照當(dāng)前進(jìn)度發(fā)放工人工資,必須押款進(jìn)行售后;
l六、對(duì)項(xiàng)目安裝進(jìn)行總體統(tǒng)籌與把控,盡力規(guī)避安裝風(fēng)險(xiǎn)與問題,增強(qiáng)客戶滿意度,避免負(fù)面影響;
l七、對(duì)項(xiàng)目問題進(jìn)行反思與復(fù)盤,形成系統(tǒng)的解決方案,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),提升個(gè)人工作能力;
八、引進(jìn)落實(shí)推廣先進(jìn)的安裝材料新工藝,建立完善安裝工藝。
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