售票服務(wù)?：地鐵票務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)乘客提供相關(guān)的售票服務(wù)，如發(fā)售各種類型的車票、咨詢車票價(jià)格和車站信息等。
管理人流秩序?：在車站內(nèi)，地鐵票務(wù)員負(fù)責(zé)維護(hù)秩序和管理人流，確保站內(nèi)的人員和車輛運(yùn)行安全、有序。
協(xié)調(diào)安保工作?：地鐵票務(wù)員還需要協(xié)調(diào)和配合地鐵安保人員，加強(qiáng)安全防范和檢查，保證站內(nèi)設(shè)施的安全運(yùn)行。
提供相關(guān)服務(wù)?：地鐵票務(wù)員需要主動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)，包括解答乘客的疑問(wèn)、處理投訴和咨詢、提供行程和路線規(guī)劃建議等