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無銷售+文員客服

4千-6千
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服正常工作制
工作職責(zé):
1、接待粉絲咨詢,提供專業(yè)的售后服務(wù);
2、向粉絲介紹自己的產(chǎn)品,促進(jìn)好評(píng);
3、及時(shí)處理客戶投訴,確??蛻魸M意度,并記錄優(yōu)化;
4、運(yùn)營/維護(hù)微信社群,保持微信社群的活躍;
5、定期維護(hù)客戶。

任職要求:
1、年齡18-40之間,男女不限;
2、性格外向開朗,有親和力,溝通能力強(qiáng);
3、有客服、售前售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、能靈活處理問題,具備一定的應(yīng)變能力;
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,以服務(wù)客戶滿意成交為最大期望;
6、有客服或者私域經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
工作薪酬:
底薪+全勤+提成。
雖然工作無銷售性質(zhì),但仍有提成空間。
想要有收入有提升,提成區(qū)間也可以有哈。

工作地點(diǎn)

誠工大廈-東塔5樓

職位發(fā)布者

晁夢(mèng)杰/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
鄭州至臻至誠文化傳媒有限公司
公司于2013年成立,2021年正式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、是一家集電商、新媒體、供應(yīng)鏈、云倉等為一體的新型“內(nèi)容電商孵化平臺(tái)”,擁有淘寶、拼多多、京東等多個(gè)站內(nèi)平臺(tái)及抖音、快手、微信視頻號(hào)等站外平臺(tái),是河南電商行業(yè)中的TOP級(jí)企業(yè),其主營業(yè)務(wù)侗染直播間更是全國同類目前三,公司目前處于快速擴(kuò)張階段,在不斷完善線上電商業(yè)務(wù)板塊同時(shí),也不斷打磨優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和人才孵化平臺(tái)。公司現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)200多人,涵蓋一類電商事業(yè)部、直播電商事業(yè)部、新媒體運(yùn)營部、人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)中心、商務(wù)部、攝影部、客服部等,公司自成立以來一直將內(nèi)容建設(shè)和人才建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略,始終保持并加大對(duì)人才的投入力度,不斷完善薪酬和培育體系,公司80%以上管理崗位都來自于內(nèi)部提拔,70%以上的核心技術(shù)骨干都來自于企業(yè)內(nèi)部的培育,堅(jiān)持把成就員工、為員工提供優(yōu)質(zhì)的發(fā)展平臺(tái)為己任。
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