更新于 8月24日

售前/售后服務(wù)工程師

6千-1萬
  • 武漢江夏區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

自動(dòng)化設(shè)備醫(yī)療設(shè)備診斷試劑IVD

崗位職責(zé):

1. 為客戶提供產(chǎn)品售前試用、售后裝機(jī)調(diào)試等技術(shù)支持工作;

2. 及時(shí)回復(fù)客戶的要求及投訴,幫助客戶分析問題、解決問題;

3.進(jìn)行重點(diǎn)客戶的回訪,及時(shí)為客戶更新產(chǎn)品信息并確保客戶在公司產(chǎn)品技術(shù)信息上得到最好的支持;

4. 根據(jù)公司市場(chǎng)規(guī)劃參與公司的市場(chǎng)活動(dòng),如實(shí)驗(yàn)演示、技術(shù)講座、客戶拜訪等;

5. 定期對(duì)售后服務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,提高反饋效率和服務(wù)質(zhì)量。

任職要求:

1.獸醫(yī)或生物醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

2.適應(yīng)經(jīng)常出差,具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和語言表達(dá)能力

3.有高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),能耐心且真誠(chéng)的幫助客戶解決問題;

4.熟悉熒光PCR核酸檢測(cè)技術(shù)、能熟練使用各型號(hào)熒光定量PCR儀者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

光谷生物醫(yī)藥加速器3期

職位發(fā)布者

陳利蘋/總經(jīng)理

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公司Logo唯泰科生物科技(武漢)有限公司
唯泰科生物科技(武漢)有限公司(簡(jiǎn)稱“唯泰科生物”)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)動(dòng)物疫病領(lǐng)域知名學(xué)者作為公司首席科學(xué)家,致力于讓科研成果創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,用前沿技術(shù)帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展,努力成為動(dòng)物疫病檢測(cè)領(lǐng)域的前沿開拓者,以及動(dòng)物和人類大健康的守衛(wèi)者。公司自主開發(fā)診斷試劑配套儀器設(shè)備、診斷試劑原料及試劑穩(wěn)定劑組分,掌握診斷制品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司產(chǎn)品主要以針對(duì)動(dòng)物傳染病的免疫學(xué)診斷品為主,包括化學(xué)發(fā)光、酶聯(lián)免疫檢測(cè)試劑,此外,兼有核酸檢測(cè)試劑原料及成品試劑盒(液體和凍干兩種形式)?;谧灾鞯膭?chuàng)新和發(fā)展,公司預(yù)期在動(dòng)物疫病診斷領(lǐng)域打破市場(chǎng)對(duì)進(jìn)口檢測(cè)試劑盒依賴的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化與自動(dòng)化的替代,為實(shí)現(xiàn)多種動(dòng)物疫病凈化的行業(yè)目標(biāo)貢獻(xiàn)產(chǎn)業(yè)力量,為養(yǎng)殖業(yè)和人類大健康保駕護(hù)航。
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