1、引導(dǎo)顧客與咨詢師或者醫(yī)生見面,做好整個(gè)過(guò)程的銜接工作。
2、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢的工作。
3、負(fù)責(zé)顧客咨詢后的回訪工作,并把相關(guān)信息反饋給現(xiàn)場(chǎng)咨詢師。
4、接待部分復(fù)診顧客并進(jìn)行咨詢服務(wù),配合咨詢師做好咨詢工作。
5、負(fù)責(zé)日常咨詢相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。
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