一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù)
2.受理及主動(dòng)電話客戶,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)
3.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)和能力
二、任職資格:
1.具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
2.具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力
3.勤奮好學(xué) 敢于挑戰(zhàn)
三、福利待遇:
1.工資:業(yè)務(wù)提成+服務(wù)津貼+增員獎(jiǎng)金+展業(yè)津貼+年終獎(jiǎng)金等
2.工作時(shí)間有彈性 周末雙休
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